viernes, 21 de junio de 2013

UNA MAÑANA DE RESIGNACIÓN

Deseo compartir con ustedes, mi primer cuento (2009 más o menos) lo pueden encontrar también en planetalibro.net.com bajo el título "El Silencio obtuso de las palabras". Le daré un pequeño descanso al tema de las AFP vs ONP, no mucho, que no se ilusione AFP Prima.


UNA MAÑANA DE RESIGNACION


Muy de mañana, como todos los días, inclusive los de descanso, después de su acostumbrado baño, Eduardo desciende con precaución la empinada escalera que lo comunica con una reluciente cocina, dar un mal paso y su exceso de peso lo obligaban a ser muy cuidadoso.

Buenos días señora Inés, mientras frota nerviosamente sus pequeñas y blancas manos, buenos días hijo, pasa; Eduardo como cuidando no tropezar con nada se dirige al comedor, envidiaba la sencilla elegancia, pulcritud y el calor de ese hogar que de niño tantas veces lo cobijó.

La mesa estaba preparada, el pan francés calientito, la mantequilla en su lugar, muy pronto doña Inés, por quien no pasaban los años, le alcanzaba un humeante quaker con cocoa; jaló con delicadeza una de las cómodas sillas y se dispuso a desayunar.

Se sentó doña Inés  frente a él, con su habitual taza de café negro pasado y, mientras bebía a sorbos largos el aromático grano, contemplaba  a aquel hombre que, con la calma de su temprano amanecer desayunaba placenteramente, compañero de estudios de sus hijos, ya no le sorprendía, por la fuerza de verlo, como las canas habían invadido su lacio cabello; siempre le reprochó su carácter impulsivo y contestatario, causante en ocasiones de la pérdida de amigos y trabajo; recordó al padre, cerrajero, pobre, austero,  tanto o más vehemente que el hijo, lo crió a él y su hermano en soledad, con la furia de la impotencia y un grito mudo de amor que su corazón guardaría hasta la muerte, la cual llegó, como llega la noche a despedir al sol.

Pensó por un  instante en sus dos hijos, habían logrado destacado desarrollo profesional, ya no estaban con ella, sus obligaciones y compromisos impedían verlos a menudo, el rostro canela se contrajo y la mirada de acero de esa mujer que los años no lograban vencer se nubló, más, el alma noble y generosa, la fuerza de la raza pronto, sin advertirlo su huésped, adquirió el semblante sereno de la senectud.

Eduardo terminaba ya su desayuno y en el último sorbo, posó sus ojos en el rostro de doña Inés y un gesto, de profundo agradecimiento  se dibujó en su faz, se dirigió a su anfitriona despidiéndose con un cálido hasta luego, traspuso el umbral y el grato perfume a jazmín de la planta ubicada en el primer piso, renovaba cada mañana su espíritu,  llenándolo  de esperanza, de amor y  deseo de servir al prójimo;  bajó sin prisa y recorrió, con pasos alegres y cantarines el estrecho pasadizo hasta llegar a la puerta de entrada  de la pequeña y muy segura quinta, era una mañana de primavera, las hojas de los árboles  anunciaban la estación de las flores, esa cuadra resultaba ser especial y contrastaba con las aledañas, tan de concreto,  tan llenas de soledad; Eduardo aspiró profundamente, exhaló de golpe y continuó su marcha, de pronto advirtió frente a él, a una hermosa mujer de turgentes senos que se insinuaban generosamente a través de la delicada y bien ceñida blusa calada, entre crema y dorada, que vestía, imaginando las hermosas piernas que se dibujaban tras un  exquisito pantalón de color fresa que en cualquier momento,  Eduardo temía reventara, calzaba unos zapatitos rosados de tacos no muy altos y con pequeñas cintas, que dejaban al descubierto unos exquisitos pies, magníficamente  formados, sin duda una  invitación a atesorarlos dentro de las manos expertas y varoniles de un diligente admirador.  La agraciada joven  dirigió su mirada hacia Eduardo,  iluminándose  sus grandes ojos de gata, con toda la graciosa coquetería de la mujer limeña.

La figura femenina, sobre todo las de aquellas que dedican cuidado extremo a sus atributos personales, turbaban su tranquilidad y le recordaban los meses de abstinencia sufridos, por un instante más Eduardo miró el cuadro completo, regalado exclusivamente para sus lujuriosos ojos y se resignó, como todos los que admiran La Gioconda, a no tenerlo.

Eduardo se concentró en otro tema, los ocasionales viandantes que como él, se dirigían a laborar, todos, sin excepción, eran dueños de su propia historia, de su pequeño mundo, plagado de  triunfos y derrotas, de  éxitos y frustraciones, bastaba verlos con atención,  más de uno tenía la mirada fija en el horizonte, como esperando un futuro que no terminaba en llegar, pensando, tal vez en el sueldo, siempre insuficiente y las crecientes necesidades estimuladas por un comercio implacable, el pago de la renta y los demás compromisos, incluidos los caprichos de la moda,  o tal vez en su puesto de trabajo y lo difícil de conservarlo por no tener asegurada la estabilidad, carcomidos en su raciocinio por una torpe disputa mañanera en el seno de su hogar o acaso en un amor ido y sin esperanzas de recuperarlo.
Una combi se detuvo justo en la berma que iba a cruzar,   subiéndose una pareja, ella con un bebé en brazos, él se dirigió a los viajantes y después de un ceremonioso saludo, consabidas disculpas y de contar las penurias sufridas y las esperadas, pidió el apoyo de sus escuchas  consistente en la adquisición de unos caramelos; mientras este hombre de pequeña estatura, de bigotes ralos, encorvado, inusual en aquellos que no llegan a las seis décadas, de rostro cetrino  y vestido con la pobreza dejada por la desesperanza,  pasaba por los asientos de cada uno de los pasajeros ofreciendo el dulce, ella,  que no pasaba del metro cincuenta, de largas trenzas, con el rostro semejante a su compañero, de no más de treinta años de edad y vestida con un conjunto amarillo y blanco muy gastado, francamente grande, conservaba la limpieza no  fácil de advertir en los provincianos afincados en la Capital, perdidos en los vericuetos del infortunio, ¡son ellos los dueños de las invasiones en la periferia de Lima!, incrementando la oferta de mano de obra determinante de la persistente disminución del salario,  usaba chancletas aseguradas con un sucio pedazo de pabilo,  dejando al descubierto unos pies maltratados y callosos, empeñándose en reforzar la historia de sus tribulaciones y problemas, haciendo hincapié en las necesidades de su pequeño hijo; ningún pasajero, reconoció Eduardo, los miraba directamente, uno que otro les “levantó la moral”, sintiéndose en el ambiente una renovada angustia y una amargura  rayana en la piedad desencadenada por la desigualdad social.


Con paso acelerado, una vez que partió la “combi”, continuó su acostumbrada caminata, la empresa a la cual prestaba servicios se encontraba un par de cuadras de donde estaba y en línea recta, con trancos largos Eduardo avanzó, no demoró más de cinco minutos para  hallarse frente a la puerta de ingreso, el BMW del Gerente estaba estacionado, aceleró el paso, marcó su tarjeta y se dirigió al departamento donde laboraba, saludó a los compañeros presentes, jaló su sillón, tomó asiento y con reclamada paciencia, cogióse con ambas manos la cabeza, mientras sus codos reposaban en el escritorio en actitud contrita, permaneciendo así por algunos minutos, luego de los cuales reparó que el Diario Oficial ya lo habían traído, lo tomó, exhaló un profundo suspiro y se sumergió en el estudio de las leyes que el día previo había dictado el gobierno.

jueves, 20 de junio de 2013

AFP vs ONP (XI parte)

Amigos, estoy insertando una nueva respuesta de la AFP Prima y un resumen de mis preguntas, enviadas por correo a su dirección.

Observen que en esta última comunicación la AFP Prima, me informa que, "las observaciones" ya no es una, lo curioso es que nunca me han entregado "la observación" vía la Resolución correspondiente de la ONP, mucho menos "las observaciones", para alguien que no conoce de estos trámites, el responsable de las "observaciones" soy yo, no obstante NUNCA he intervenido en la solicitud de mi BdR, salvo el proporcionar los documentos que la propia AFP me solicitó, TODO EL PROCESO se realiza por intermedio de la AFP Prima -en mi caso- en el suyo estimado amigo puede ser en la que tenga depositado SU dinero que, para efectos REALES, CONCRETOS Y MACIZOS, es una burda mentira.

Juzguen ustedes, primero la carta luego las preguntas:



De
Para
Señores AFP, entiendo que debe ser muy difícil leer mis correos, por ello, resumiré las preguntas, de pronto los ayudo para que puedan absolverlas.

1) ¿Cuál es la norma que establece  el factor de redención de los BdR?, por favor no me digan que lo publica el INEI, necesito conocer la norma que lo dispone.
 2) ¿Por qué debo firmar la Sección II, en la que aparece un cálculo de mi BdR "redimido", CÁLCULO QUE USTEDES NO ESTÁN AUTORIZADOS A REALIZAR, SEGÚN ME INFORMARON EN UNA CARTA.
3) ¿Cómo se establece la expectativa de vida?
4) ¿En el Retiro Programado, mi fondo CIC (consolidado -aportes más BdR) sigue siendo administrado por ustedes?
     si la respuesta es afirmativa, pregunto:
5) ¿El saldo del fondo al finalizar cada año de pensión es igual a: Fondo -menos pensión- más rendimiento del año-?
     si la respuesta es afirmativa, pregunto:
6) ¿Cómo calculan y proyectan la pensión hasta que el fondo se acabe?
si la respuesta en negativa a las preguntas 4) y 5), pregunto:
7) ¿porqué no me devuelven mi plata?, por favor no me digan porqué sólo se devuelve en el caso de que fondo no sea superior a S/. 5,810.00, pero aun en este caso, ¿que criterio ha primado para abonar pensiones que insultan a la especie humana?
8) ¿Necesito una explicación del "valor cuota" y como se aplica al saldo del fondo en el caso de Retiro Programado?
9) ¿Tienen ustedes una política única para absolver preguntas o cada funcionario -como moderno francotirador- opina lo que a su juicio es la respuesta correcta?

Fibnalmente, les informo que estas preguntas, como su Carta GOP/BO-2743-2013, las publicaré en mi Blog - www.joseguianderson.blogspot.com

Muchas gracias.
·          

viernes, 7 de junio de 2013

AFP vs ONP (X parte)

Buenas tardes amigos, finalmente después de 63 días calendarios la afp Prima respondió, sean ustedes jueces de lo que respondieron y las preguntas que he formulado: Empezaré por pegar las imágenes de las Cartas de respuesta:




Observen amigos en la tercera imagen, el título es: "Carta de Envío de Lote", TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA, ni siquiera se molestaron en examinarlas. Ahora mi respuesta:

""Acuso recibo de su comunicación que, me dice lo que ya sabía y NO responden mis preguntas, por ejemplo, ¿porqué debo firmar la sección dos en la que ustedes consignan un valor del BdR SIN ESTAR AUTORIZADOS a hacerlo?.
Es verdad que cuando firmé la solicitud tenía 64 años 11 meses y 26 días. Yo NO tramito el bono, también, como es obvio, no es de mi gobierno decirles como realizar su función intermediadora, entre ellas los acuerdos a los que hayan llegado con la ONP y faltándome sólo 5 días para cumplir los 65 años ¿porqué no me informaron que debían presentarlo en lugar del 26 de marzo  en la fecha en la que cumpliría los 65 años o cuando correspondiera según el cronograma que tengan establecido con la ONP?. Hasta el momento vengo PERDIENDO, POR SU INEFICIENCIA, 60 días calendarios y PRETENDEN OBLIGARME a firmar la Sección II sin explicarme lo anterior.
Por otro lado, la segunda carta anexa es la misma  que una señorita, que por ahora NO recuerdo el nombre, ROMPIÓ en mi presencia porqué me negué a recibirla en la medida que NO RESPONDÍAN NI ACLARABAN MIS DUDAS y en la que ustedes citan una disposición de las AFP que le da carácter legal a una información proveniente de la ONP ¿?
NO existe ninguna congruencia entre su respuesta y mi pregunta respecto del factor de  Redención del BdR, LES SOLICITE la Norma legal donde puedo ubicar el factor y me dicen que lo calcula el INEI ¿?, por favor si no tienen abogados, me ofrezco para asesorarlos con el respectivo pago de Honorarios Profesionales.
En unos minutos VOLVERÉ nuevamente a enviarles el correo formulando mis preguntas y LES RECUERDO que está pendiente de responder la Carta del 03 de abril de 2013 y las que NO han sido absueltas vía este medio.
La información que me han enviado como esta respuesta la publicaré en mi blog www.joseguianderson.blogspot.com
He aquí las preguntas NO absueltas.

De: José guillermo Anderson anderson <andersonjosguillermo@yahoo.com.pe>
Para: "servicios@prima.com.pe" <servicios@prima.com.pe>
Enviado: Martes, 4 de junio, 2013 17:23:21
Asunto: Rv: Solicitud de Información

Señores AFP Prima, hoy se cumplen 60 días calendarios desde que les hice llegar, por este medio y por carta (03-04-2013) varias preguntas sin que hasta la fecha absuelvan las mismas, a cambio, es mi percepción, quieren que firme la sección II cuando esta contiene datos que ustedes NO están autorizados a realizar (leer la carta que me enviaron sobre el Bono de Reconocimiento), y peor aun, sin saber lo que pasará con mi fondo en el Retiro Programado y otras interrogantes sobre el proceso de jubilación.
Les pido que por favor me respondan, primero reconociendo que se EQUIVOCARON  al tramitar mi BdR y absuelvan todas las cuestiones  planteadas..
Muchas gracias
José Guillermo Anderson Anderson
DNI N° 16732241

----- Mensaje reenviado -----
De: José guillermo Anderson anderson <andersonjosguillermo@yahoo.com.pe>
Para: "servicios@prima.com.pe" <servicios@prima.com.pe>
Enviado: Viernes, 3 de mayo, 2013 9:58:41
Asunto: Rv: Solicitud de Información
No entiendo porqué no absuelven mis consultas, si es su deber, no voy a acudir a la SBS, pensaré en la vía legal correspondiente para iniciar acciones contra ustedes.
Atentamente
Guillermo Anderson

----- Mensaje reenviado -----
De: José guillermo Anderson anderson <andersonjosguillermo@yahoo.com.pe>
Para: "servicios@prima.com.pe" <servicios@prima.com.pe>
Enviado: Martes, 30 de abril, 2013 7:49:12
Asunto: Rv: Solicitud de Información
He esperado LOS QUINCE DÍAS que tienen para absolver las consultas formuladas por sus clientes, el día de ayer 29 de abril dejaron en mi domicilio un sobre en el que me informaban que mi BdR había sido presentado el 26 de marzo, mucho días después de la fecha que suscribí la solicitud  y sólo para indicarme UNA INCONGRUENCIA  más en su accionar administrativo, precisan en su carta GOP/BO-1903-2013 lo siguiente: "Consideramos oportuno señalar que, de conformidad con lo dispuesto por el Decreto Supremo N° 180-94-EF y sus normas complementarias (que no mencionan) el cálculo, emisión, y redención del Bono de Reconocimiento, el plazo de respuesta y el contenido de las mismas a los recursos impugnatorios que interponga el afiliado, así como el proceso de verificación, son de exclusiva responsabilidad de la Oficina de Normalización Previsional" (el resaltado es mío) ¿porqué es una INCONGRUENCIA más?, por las siguientes razones:|
1.- Cuando me acerqué a firmar las Sección II mi BdR había sido calculado por ustedes por una suma inferior en Diez mil Nuevos Soles al primer "cálculo" que  realizara la señorita Mónica Medina.
2.- Sus ejecutivas de Servicio cumpliendo la misma función brindan información equivocada y que, por el párrafo trascrito de su Carta NO podrían calcular.
3.- Si ustedes NO calculan el BdR redimido ¿porqué obligan a sus afiliados a firmar la Sección II con el cálculo, además de equivocado, con un monto que NO están autorizados a efectuar?.
Ahora, la información que les he solicitado y que consta en el correo que estoy reenviando NO han sido absueltas de manera alguna, TAMPOCO me informan si enviaron a la ONP el CERTIFICADO DE APORTACIONES  extendido por mi ex-empleador el Poder Judicial QUE EN ORIGINAL acompañé a la Carta recepcionada por ustedes el día 03 de abril.
En consecuencia, habiendo transcurrido el plazo EXIJO que me respondan EN EL DÍA Y MEDIANTE ESTA VÍA las absoluciones a mis preguntas. Adicionalmente, DESEO SABER COMO SE CALCULA EL SALDO DE MI CUENTA CIC si me acojo al Retiro Programado, esto es: ¿Cómo se aplica el concepto del "valor cuota", anualmente y SI EL TAL VALOR es el que INFORMAN EN LOS MEDIOS?|
Preciso que este correo lo publicaré en mi blog,en el cual ya existen CINCO comentarios sobre mi proceso de jubilación.
Atentamente
José Guillermo Anderson Anderson
DNI N° 16732241
Domicilio Legal: Av. Nicolás de Piérola 611 - Ofic. 31 - A - Lima Cercado.
----- Mensaje reenviado -----
De: José guillermo Anderson anderson <andersonjosguillermo@yahoo.com.pe>
Para: "servicios@prima.com.pe" <servicios@prima.com.pe>
Enviado: Jueves, 4 de abril, 2013 12:27:01
Asunto: Solicitud de Información
Buenos días, señores AFP Prima, el día de ayer (03-04-2013) inicié oficialmente mi trámite de jubilación legal, firmé la Sección I y se me ha citado para el miércoles 10 p.sgte. para firmar la Sección II y, como quiera que, mi CIC NO está consolidado, por ahora no es posible me  otorguen  una pensión  definitiva, en razón de ello, el día 10 de abril próximo solicitaré la "Pensión Preliminar", con ese objetivo, también ayer les presenté una solicitud requiriendo información sobre el monto de la misma; adicionalmente he  pedido que entregaran a la ONP la Declaración Jurada original de mi Ex - Empleador -Poder Judicial- de los aportes realizados durante el período que laboré para ellos.
Por otro lado, siempre atento a la información que brindan al afiliado, me permito preguntar:
1) ¿Cómo puedo saber el estado en que se encuentra el otorgamiento de mi Bono de Reconocimiento (BdR)?.
2) Siendo que, tengo la intención de acogerme al Retiro Programado, mi fondo seguirá siendo administrado por ustedes, luego,  deseo saber sí además del 4% del descuento para la Seguridad Social, existe alguna disposición legal que les autorice a efectuar otros descuentos que lo afecten y con ello el monto de mi pensión?
3) He leído en el documento "Orientación básica sobre el proceso de Contratación" lo siguiente:
"En el cuadro siguiente, usted podrá apreciar algunos ejemplo de cálculos de pensión para un afiliado que alcanzó los 65 años de edad, cuenta con una cónyuge 5 años menor y que cuenta con un Capital para Pensión de S/. 250,000.00", pregunta:
¿si la cónyuge es mayor, digamos un año, como es mi caso, el ejemplo se mantiene? i ¿si fuera mayor 6 años ó 15 años ó 25 años, el ejemplo sería el mismo?
¿Cómo puedo saber la "esperanza de vida" tanto de este abogado como la de su esposa?
También, respecto de "Información Adicional" podemos leer:
"Monto básico de pensión, los afiliados que no califiquen a una pensión mínima (no está escrito "con garantía Estatal"), podrán optar por la pensión que les corresponda o ajustarla al monto básico de pensión equivalente a S/. 150.00 nuevos soles".
Esta información es insuficiente y está relacionada con mi pregunta formulada por escrito el día de ayer, preguntas:
1) ¿Calculan la pensión sólo con mi  CIC existente o asumen el valor del Bono redimido?, en este punto es bueno precisar que, la referencia es a la pensión sin excluir ninguno de sus componentes pues, siendo preliminar, los ajustes se efectuarán cuando la CIC se haya consolidado. Lo cual , como es evidente, les obligaría a apoyarme en la redención de mi BdR, un temita interesante y lógico.
Igualmente les recuerdo que la ONP también otorga una "Pensión Provisional" que asciende al mínimo establecido por Ley, a lo que agregaría la ABSOLUTA seguridad que mi BdR será redimido al tener sólo TRES empleadores que fiscalizar a)Poder Judicial, b) Ministerio de Justicia y c) Essalud, los tres me han facilitado las Declaraciones Juradas de aportes, con la salvedad que le del Ministerio de Justicia la tramitaron ustedes, por tanto, no existe razón que justifique la demora (en el caso de la Resolución de reconocimiento, todavía estamos dentro de los plazos), me estoy proyectando a su redención, es cierto que la ONP tiene hasta tres años, es decir puede ser redimido al día siguiente de haberse otorgado la Resolución de reconocimiento.
Les agradeceré me respondan antes del día 10 de abril próximo, fecha, que como está escrito, solicitaré "Pensión Preliminar".

Muchas gracias.
José Guillermo Anderson Anderson

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